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Rediseño de experiencias clave

Rediseño de Experiencias Clave con tu Cliente es un producto enfocado en identificar desde la visión del cliente, cuales son los puntos de inflexión con la organización, interviniendo en los procesos para ajustar, mantener o mejorar la experiencia del cliente.

BENEFICIOS

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  • Identificación de los puntos de contacto de mayor relevancia en la relación con los clientes bajo la dinámica económica, política y social actual.
  • Rediseño de los puntos de contacto clave, para eliminar fricción en los procesos y construir una relación que genere valor tanto para el negocio, como para el mercado.
  • Conceptualización de soluciones que alimenten una visión estratégica que se adapte y respondan de manera ágil a las dinámicas actuales.

¿Buscas una transformación?